Google: Lokale Suchanfragen führen 50 % der mobilen Nutzer zu Ladenbesuchen

Bei Suchanfragen mit lokaler Absicht ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass innerhalb eines Tages Ladenbesuche und Verkäufe erfolgen. Eine neue Google-Umfrage ergab, dass 50 % der Mobiltelefonbenutzer nach einer lokalen Suche eher ein Geschäft aufsuchen, verglichen mit 34 % der Tablet- oder PC-Benutzer.
Google sagt außerdem, dass diese Leute, sobald sie in einem Geschäft sind, eher etwas kaufen, da 18 % der lokalen Suchanfragen zu Verkäufen führen, verglichen mit 7 % bei nicht-lokalen Suchanfragen.
Eine neue Studie von Google konzentriert sich auf die Absicht und Ergebnisse lokaler Suchanfragen – also darauf, welche Informationen die Nutzer abrufen, wenn sie eine lokale Suche durchführen, auf welchen spezifischen Geräten und wie lokale Suchanfragen ihre Entscheidungen und ihr Kaufverhalten beeinflussen.

Die Studienteilnehmer füllten freiwillig eine Online-Umfrage aus oder protokollierten ihre Smartphone-Suchen und Aktivitäten im Geschäft in einem mobilen Tagebuch.
Die Google-Umfrage ergab, dass vier von fünf Befragten Suchmaschinen für lokale Suchen nutzten, wobei 88 % Smartphones und 84 % einen PC oder ein Tablet verwendeten.

Der Studie zufolge suchten die Befragten während der Arbeitszeit nach Wegbeschreibungen zu einem örtlichen Geschäft, um zu prüfen, ob ein Produkt auf Lager ist oder um die Adresse eines örtlichen Geschäfts herauszufinden.

Verbraucher geben an, dass sie lieber im Geschäft als online einkaufen, wenn:
• Wissen, dass sie in der Nähe eines Geschäfts sind (30 %)
• Produkte schneller erhalten (35 %)
• Bessere Preise (31 %)
15 % der Aktivitäten im Geschäft beziehen sich auf die Suche nach einem Produkt oder den Preisvergleich auf einem Smartphone.
Mehr als 60 % der Befragten gaben an, in Anzeigen lokale Informationen zu finden, darunter:
• 73 % der Smartphone-Nutzer sagen, dass der Standort in der Werbung sehr wichtig ist, während 78 % der PC- und Tablet-Nutzer dasselbe sagen.
• 77 % der PC- und Tablet-Benutzer gaben außerdem an, dass die Telefonnummer wichtig sei, im Vergleich zu 70 % der Smartphone-Benutzer.
Um das Anzeigenerlebnis zu verbessern, sagten diese Befragten, dass sie es gerne auf der Grundlage ihres Standorts anpassen würden. 70 % der PC- und Tablet-Nutzer und 61 % der Smartphone-Nutzer gaben an, dass sie die Anzeigen um sie herum gerne individuell anpassen würden.

Auch lokale Werbung kann Verbraucher unerwartet überzeugen. 19 % der Befragten haben ungeplant ein Geschäft aufgesucht und aufgrund einer lokalen Werbung einen Kauf getätigt.

In einem Blogbeitrag bietet Google einige Vorschläge, um lokale Anzeigen zielgerichteter zu gestalten:
• Optimieren Sie für den Standort des Verbrauchers. Werbetreibende können mehr Verbraucher erreichen, indem sie mit einem größeren geografischen Gebiet beginnen, beispielsweise den gesamten Vereinigten Staaten, und dann mithilfe lokaler Gebotsanpassungen eine Feinabstimmung auf bestimmte Gebiete oder Postleitzahlen vornehmen.
• Helfen Sie Verbrauchern, das zu finden, was sie brauchen. Erleichtern Sie den Menschen das Auffinden der Informationen, die sie am meisten benötigen. Durch einfaches Anhängen von Adressinformationen, Telefonnummer oder Hinzufügen einer Click-to-Call-Schaltfläche auf der rechten Seite der Anzeige können Verbraucher schneller zum Handeln veranlassen.
• Locken Sie Kunden in Ihr Geschäft. Nutzen Sie Radius-Gebote, um Käufer in der Nähe Ihres Geschäfts zu erreichen und Attributionsmodelle für lokale Suchen zu erstellen.