GSMA: Globaler Statusbericht zur mobilen Zahlungsbranche 2024

Laut dem Bericht „State of the Mobile Money Industry 2024“ der GSMA sind mobile Gelddienste exponentiell gewachsen; die Zahl der registrierten Konten hat sich im letzten Jahrzehnt verdoppelt, insbesondere in Westafrika. Im Jahr 2023 werden die weltweiten Zahlungstransaktionen im Vergleich zum Vorjahr um 14 % zunehmen, was 2,7 Millionen US-Dollar pro Minute entspricht.

Das Transaktionsvolumen für mobile Zahlungen stieg im Vergleich zum Vorjahr um 23 % auf 85 Milliarden US-Dollar pro Jahr. Von 2013 bis 2022 wird das BIP der Länder mit mobilen Zahlungsdiensten um 600 Milliarden US-Dollar höher sein als das der Länder ohne mobile Zahlungsdienste. Das bedeutet, dass mobile Zahlungen das BIP um etwa 1,5 % steigern.

Mobile Zahlungen haben zunehmende sozioökonomische Auswirkungen

Mobile Zahlungen fördern die finanzielle Inklusion und den digitalen Zugang und tragen zur Erreichung von 15 der 17 UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung bei (2019 waren es noch 13). Kredite sind die beliebteste Finanzdienstleistung unter den Anbietern mobiler Zahlungen (MMPs); die Zahl der Kreditprodukte ist im Vergleich zum Vorjahr um 73 % gestiegen.

MMPs, die aufgeschlüsselte Daten verfolgen, haben herausgefunden, dass die kumulierte Zahl einzelner weiblicher Kunden, die durch mobile Zahlungen sparen, zwischen September 2022 und Juni 2023 um 98 % gestiegen ist. Da außerdem immer mehr Unternehmen mobile Zahlungen einführen, wird der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer von 2,2 US-Dollar im September 2022 auf 3,2 US-Dollar im Juni 2023 steigen – ein Anstieg von über 40 %.

Mobile Zahlungskonten nehmen zu

Im Jahr 2023 erreichte die Zahl der registrierten mobilen Zahlungskonten weltweit 1,75 Milliarden, ein Anstieg von 12 % gegenüber 2022. Obwohl sich die jährliche Wachstumsrate der registrierten mobilen Zahlungskonten verlangsamt (von 15 % im Jahr 2022 und 19 % im Jahr 2021), spiegelt dies den Beginn der Reife der Branche wider. In Subsahara-Afrika war ein deutliches Wachstum zu verzeichnen: Der Anteil der registrierten Konten stieg zwei Jahre in Folge und erreichte im Jahr 2023 mit 47 % den höchsten Stand seit 2019. Im Jahr 2023 wird Subsahara-Afrika mehr als 70 % des gesamten weltweiten Wachstums der registrierten Konten ausmachen, und auf Südasien entfällt ein Fünftel.

Westafrika wird zur Geburtsstätte mobiler Zahlungen

Westafrika, insbesondere Nigeria, Ghana und Senegal, verzeichneten zwischen 2013 und 2023 einen Anstieg der registrierten Konten um 100 % und wurden zu Vorreitern bei der Einführung mobiler Zahlungen.

Es bleiben große Hindernisse

Zu den Hindernissen bei der Nutzung mobiler Zahlungen zählen die geringe Verbreitung von Mobiltelefonen, die wahrgenommene Relevanz, digitale Fähigkeiten, soziale Normen und das Maß an Vertrauen. Das größte Hindernis bleibt der fehlende Besitz eines Mobiltelefons. trotz insgesamt 1,75 Milliarden registrierter mobiler Zahlungskonten besteht weiterhin eine große Kluft zwischen den Geschlechtern. Weltweit ist die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen ein Mobiltelefon besitzen, um 7 % geringer als bei Männern. Diese Besitzlücke besteht in allen untersuchten Ländern außer Kenia.