Universität Sevilla: Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher beim Kauf eines Mobiltelefons am meisten Wert auf das Aussehen legen

Forscher der Universität Sevilla und der Katholischen Universität Nord-Chile befragten rund 390 Brasilianer und Chilenen, um ihre Einstellung zum Smartphone-Kauf herauszufinden. Etwa 76 % gaben an, ein Android-Telefon zu verwenden, während etwas mehr als 21 % sagten, sie verwenden ein iOS-iPhone. Anschließend baten die Forscher die Teilnehmer, Faktoren wie Aussehen, Farbe, Form, Design oder Haptik des Telefons zu bewerten. Sie wurden gebeten, die Aussage auf einer 5-stufigen Skala zwischen „stimme überhaupt nicht zu“ und „stimme voll und ganz zu“ zu bewerten. Die Forscher stellten fest, dass bei diesen Entscheidungen der Formfaktor des Smartphones das einflussreichste ästhetische Element war.

Neben ästhetischen Grundsätzen berücksichtigen Verbraucher auch technische Merkmale und Funktionalität als weitere Faktoren, die ihre Kaufentscheidung beeinflussen. Es scheint, dass hinter der Vorliebe der Verbraucher für Ästhetik noch weitere Faktoren stecken. Die Forscher analysierten frühere Untersuchungen zum Einfluss von Design und Ästhetik auf den Smartphone-Kauf.

Je ansprechender das Image und Design eines Telefons sei, desto stärker sei die emotionale Bindung der Verbraucher zu dem Produkt, was sich deutlich auf ihre Kaufentscheidungen auswirke, hieß es in einer Erklärung der Universität Sevilla. Daher spielt es keine Rolle, ob ein Telefon ein Statussymbol ist, da den Menschen das Design des Telefons und das Gefühl, das es in ihren Händen hat, wichtiger ist.

Forscher der Universität Sevilla haben herausgefunden, dass der soziale Wert oder die Farbe eines Telefons für die Verbraucher weniger wichtig sei. Stattdessen scheint die Form des Telefons wichtiger zu sein. Das Design eines Telefons ist ein wichtiger Indikator dafür, ob Verbraucher es für alltagstauglich halten.

Andererseits zeigt die Analyse, dass die Form des Smartphones der ästhetischste Faktor ist, der die Kaufabsicht beeinflusst. Der Mobiltelefonhersteller schlug daher vor, Anzeigen auf der Grundlage des Aussehens als derzeit wichtigstem Merkmal zu gestalten, und bewarb diese auf dem brasilianischen und chilenischen Markt. Inzwischen experimentieren Smartphone-Hersteller mit neuen Formen und Designs für ihre neuesten Modelle.

Heutzutage herrscht bei Smartphones die allgemeine Meinung: Je größer, desto besser. Dies könnte sich jedoch bald ändern, da immer mehr Hersteller Designs wie faltbare und gebogene Bildschirme einführen.