Wie kann man Taobao während der Epidemie zurückgeben? Kann ich Taobao während der Epidemie noch zurückgeben?

Während der Epidemie konnten viele Internetnutzer in Hubei die Zustellung der online gekauften Expresspakete nach deren Ankunft nicht unterschreiben oder sie wollten die Waren zurückgeben, konnten sie aber nicht per Kurier verschicken. Allerdings besteht bei Taobao die Regel, dass Waren nach Ablauf der Rückgabefrist nicht mehr zurückgegeben werden können. Was sollten sie in dieser Situation tun? Werfen wir einen Blick auf die Einführung dieser Site!

So geben Sie Waren während der Epidemie auf Taobao zurück

Laut Antwort eines Fachanwalts handele es sich bei der Epidemie um einen Faktor höherer Gewalt und diese dürfe nicht innerhalb der sieben Tage berechnet werden. Wenn der Taobao-Händler die Bearbeitung von Rücksendungen ablehnt, können Kunden eine Beschwerde einreichen.

Kann ich noch eine Rückerstattung erhalten, wenn die Rückgabefrist bei Taobao während der Epidemie 2020 abläuft?

1. Sie können andere Expressversandunternehmen wie die Post, SF Express usw. konsultieren. Wenn der Expressversand nicht möglich ist, müssen Sie mit dem Verkäufer verhandeln und die aktuelle Situation des Expressversands erläutern. Ich denke, der Verkäufer wird Verständnis dafür haben.

2. Wenden Sie sich an den Händler, um eine Lösung auszuhandeln, oder bitten Sie den Händler, zuerst die Rückerstattung zu bearbeiten und es Ihnen dann per Kurierdienst zurückzusenden.

Wann wird die Expresszustellung in Hubei im Jahr 2020 wieder aufgenommen?

Höchstwahrscheinlich nach dem 20. Februar.

Überall sind die Straßen gesperrt und es gibt keine Expresslieferungen, was unser Leben stark beeinträchtigt. Bringen wir die Expresszustellung in Hubei schnell wieder in Gang!

Einige Internetnutzer sagten, dass EMS kommen könnte, aber sie würden es nicht zustellen, wenn es ankommt. Ich bitte Sie wirklich, es schnell zuzustellen. Sie müssen es nicht vor meine Haustür liefern, sondern können es einfach am Gemeinschaftstor abstellen. Ich habe zu viel Angst, es zu verlieren … Ich habe den Kundendienst angerufen, um zu fragen, ob sie die Arbeit vollständig wieder aufgenommen haben, aber der Kundendienst war sprachlos.

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Angesichts der aktuellen Epidemielage ist es etwas übertrieben zu sagen, dass die Abholung von Expresspaketen einem Spionagedrama gleicht. Ich denke jedoch, dass wir bei der Abholung von Expresspaketen mehr auf die Schutzmaßnahmen achten und kein Risiko eingehen sollten, um eine Ansteckung mit dem neuen Coronavirus zu vermeiden!

Im Zuge der Verschärfung der Maßnahmen zur Epidemieprävention und -kontrolle haben einige Gemeinden eine geschlossene Verwaltung eingeführt und erlauben Kurieren nicht den Zutritt. Für manche Kuriere ist es nicht einfach, im kalten Wind auf die Zustellung eines Pakets zu warten. Daher ist es die grundlegendste Eigenschaft, rechtzeitig nach unten zu gehen, um das Paket abzuholen, wenn Sie einen Anruf erhalten.