Airship: Global Mobile Engagement Report 2020

Airship hat einen Bericht veröffentlicht, der die Veränderungen im mobilen Engagement in mehreren Regionen und Branchen beschreibt.

App-Öffnungen nahmen nach der Pandemie zu

Vergleicht man die Zahlen vom Februar 2020 mit dem Pandemiezeitraum (März bis Juni), lassen sich anhand der 744 Millionen Nutzer mobiler Apps weltweit mehrere wichtige Trends erkennen.

Bei den Business-Apps, die im Februar im Vergleich zum Vorjahr den größten Rückgang der Besuche (-48,2 %) verzeichneten, kam es im Zeitraum März bis Juni zu einer deutlichen Wende, da sie in diesen Monaten im Vergleich zum Vorjahr um 26 % wuchsen.

Obwohl Reise- und Transport-Apps im Februar als einzige Branche einen Anstieg der Besuche (18,7 %) verzeichneten, mussten diese Apps während der Pandemie verständlicherweise einen Rückschlag hinnehmen; die Besuche gingen seitdem um 23 % zurück.

Was die Regionen betrifft, variieren die App-Besuchstrends leicht zwischen den Regionen. Die Zahl der App-Besuche in Ostasien sank im Februar 2020 um 48,9 %, während dieser Indikator in Osteuropa um 39,4 % anstieg.

Öffnungsrate von Benachrichtigungen

Im Zeitraum März bis Juni verzeichneten neun der zwölf vertikalen Märkte einen Anstieg der Öffnungsraten von Benachrichtigungen, doch im Versorgungssektor sanken die Zahlen um 2,5 %, im Reise- und Transportsektor um 7,1 % und im Unterhaltungsbereich um 16,5 %. Nach der Pandemie stiegen die Öffnungsraten von Benachrichtigungen für Finanz- und Versicherungs-Apps auf bis zu 98,4 %, gefolgt von Lebensmitteln und Getränken (71,1 %) sowie Sport und Unterhaltung (46,1 %).

Positionierungsauswahlrate

In Südasien sank die Anzahl der Apps mit aktivierter Standortfunktion im Februar 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 60 %, bis Juni war die Standortauswahl jedoch um 163 % gestiegen. In den USA stieg die Opt-in-Rate für Standortdaten von März bis Juni um 18,2 %, was darauf hindeuten könnte, dass die Amerikaner heute eher bereit sind, Standortdaten weiterzugeben als früher.

Darüber hinaus gab es nach Branchen betrachtet die größten Veränderungen bei Medizin-, Gesundheits- und Fitness-Apps, wobei sich ihre Standortauswahlrate zwischen März und Juni um etwa 150 % erhöhte. Sogar Reise- und Transport-Apps widersetzten sich dem Trend: Die Standortauswahl stieg um 116 %.

Die PDF-Version wird auf 199IT Knowledge Planet geteilt, scannen Sie einfach den QR-Code unten!