Führungskräfte handeln gerne schnell und entschlossen. Sie befolgen Befehle schnell. Ich mag es nicht, wenn die Dinge langsam und aufschiebbar sind. WeChat unterscheidet sich als Kommunikationstool offensichtlich vom Telefon. Seien Sie beim Anruf einfach direkt. Wenn das Telefon Ihres Gesprächspartners ausgeschaltet ist oder er den Anruf nicht entgegennimmt, erfahren Sie dies, sobald Sie den Anruf tätigen. Sobald die andere Partei den Anruf entgegennimmt, kann der Leiter sofort seine Führungsgewalt ausüben und seine Absichten direkt der Person am anderen Ende der Leitung mitteilen. Warum nutzen Führungskräfte WeChat nicht, sondern telefonieren nur?Telefonieren ist direkter und bequemerEs ist bequemer, Dinge am Telefon klar zu erklären, beispielsweise was Aufmerksamkeit erfordert und auf welche Fragen Untergebene Antworten brauchen. All dies kann am Telefon einzeln erklärt werden. So wird das Hin und Her auf WeChat vermieden, das zu einer Flut von Informationen führt. Im Vergleich zu WeChat hingegen ist das Eintippen oder Senden von Sprachnachrichten zwar Instant Messaging, aber es ist umständlicher und kann leicht zu Missverständnissen führen. Durch einen Anruf zeigen Sie Ihren Untergebenen Respekt und verhindern gleichzeitig, dass sie sich taubstumm stellen. Als Führungskräfte sind sie eine Gruppe kluger Köpfe und wissen, wie sie ihren Mitarbeitern eine bessere Akzeptanz verschaffen können. Im Vergleich zu WeChat zeugt das Telefonieren von mehr Respekt gegenüber den Untergebenen und vermittelt ihnen ein Gefühl der Anerkennung. Außerdem soll dadurch verhindert werden, dass sich Untergebene taubstumm stellen. Das Senden von WeChat an Untergebene zur Aufgabenzuweisung ist kein konsequenter Ansatz. Manche Untergebenen sind etwas faul und können einfach nicht antworten und so tun, als ob sie es nicht sehen würden. Es ist besser, weniger Ärger zu haben als mehr. Wenn der Leiter danach fragt, können Sie auch leugnen, dass Sie die WeChat-Nachricht nicht gesehen haben, und der Leiter wird hilflos sein. Ein tieferer GrundWenn der Vorgesetzte etwas Riskantes oder einen Verstoß gegen Vorschriften arrangiert, machen sich die Untergebenen oft nicht die Mühe, das Gespräch aufzuzeichnen. WeChat-Nachrichten verfügen jedoch über Chat-Aufzeichnungen. Wenn durch diese unangemessene Regelung Mitarbeiter irreparable oder gravierende Fehler begehen, kann sich die Führungskraft bei der Übernahme der Verantwortung komplett aus der Verantwortung stehlen. Schließlich kann ein Anrufprotokoll allein nichts beweisen, während WeChat-Informationen echte Beweise sind! Generell ist es für eine Führungskraft am einfachsten, zu lernen, per Telefon statt über WeChat zu benachrichtigen. Was tun, wenn Führungskräfte sich der Verantwortung entziehen?Welche Arten von Problemen müssen unterschieden werden? Wenn es um eine Grundsatzfrage geht, die den Erhalt Ihres Arbeitsplatzes betrifft oder direkt Ihre Zukunft betrifft, sollten Sie sich dennoch zur Wehr setzen und sich nicht übervorteilen lassen. Wenn es keine Grundsatzfrage ist oder die Auswirkungen nur vorübergehend sind, schlage ich vor, dass Sie es für sich behalten, selbst damit umgehen, Ihre Fehler proaktiv eingestehen, Ihren Vorgesetzten davon Abstand nehmen lassen und die Rolle des Gefälligkeits voll ausspielen. Auf diese Weise wird Ihr Vorgesetzter Ihre guten Absichten verstehen und Sie in Zukunft auf jeden Fall in irgendeiner Weise dafür entschädigen. Das größte Tabu besteht darin, Verantwortung mit starken Emotionen zu übernehmen, sich überall zu beschweren und dies dem Vorgesetzten mitzuteilen oder zu spüren. Dann ist Ihr Image in den Augen des Vorgesetzten völlig ruiniert und das Endergebnis wird sein, dass Sie für einen undankbaren Zweck arbeiten. Denken Sie daran, denken Sie daran: Erzählen Sie Ihren Kollegen nichts davon, und beschweren Sie sich erst recht nicht bei ihnen. Kollegen gehören eigentlich zu der Art von Menschen, denen gegenüber man niemals offen sein sollte. Es ist sehr wahrscheinlich, dass das, was Sie ihnen sagen, die Ohren Ihres Anführers erreicht und übertrieben ist, und Sie werden nicht einmal merken, dass Sie betrogen werden! Was sind die Arbeitsplatzetikette am ArbeitsplatzBei der Etikette am Arbeitsplatz geht es oft um kleine Details, und Details entscheiden über Erfolg oder Misserfolg. Wenn Sie sich mit der Etikette am Arbeitsplatz nicht auskennen, denken Sie an die acht Worte: „Was du nicht willst, dass man dir tu, das füg auch keinem anderen zu.“ Überlegen Sie im Umgang mit Menschen, ob Ihre Worte oder Taten bei anderen für Unbehagen sorgen. Im Umgang mit anderen am Arbeitsplatz müssen Sie Respekt vor anderen haben. Wenn Sie mit anderen sprechen, sollten Sie lächeln, auf die dreieckige Gesichtspartie Ihres Gegenübers schauen, langsam sprechen, deutlich artikulieren, beschönigende Worte verwenden und andere niemals unterbrechen. Wenn Sie die Visitenkarte Ihres Gegenübers erhalten, sollten Sie diese mit beiden Händen nehmen und sich diese persönlich ansehen, bevor Sie sie wegstecken. Gehen Sie nach drei Klingelzeichen ans Telefon und stellen Sie sich vor, bevor Sie kommunizieren. Wenn Sie jemanden treffen, den Sie kennen, sollten Sie die Initiative ergreifen und Hallo sagen und nicht in die Privatsphäre anderer Leute eindringen. Wenn Sie das Büro einer anderen Person betreten, sollten Sie dreimal an die Tür klopfen und erst eintreten, wenn die andere Person es Ihnen erlaubt. Denken Sie daran, oft „Hallo“, „Entschuldigung“ und „Danke“ zu sagen. Die Etikette am Arbeitsplatz und die Etikette im Privatleben sind sehr ähnlich. Sie müssen mit den kleinen Dingen beginnen und gute Gewohnheiten entwickeln. |
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