MarketingCharts: Mobile-Marketing-Budgets werden trotz Zweifeln an der Wirksamkeit voraussichtlich steigen

22.02.2013@MarketingCharts

Eine von Forrester Consulting im Auftrag von Acquent durchgeführte Umfrage ergab, dass die Budgets für mobiles Marketing im Jahr 2013 erhöht werden sollten. Die Umfrage ergab, dass fast 60 % der Manager, die für die mobile Marketingstrategie ihres Unternehmens verantwortlich sind oder diese beeinflussen können, angaben, ihr Budget für mobiles Marketing in diesem Jahr zu erhöhen – 15 % sagten, es werde deutlich steigen, und 45 % sagten, es werde leicht steigen. Obwohl die Budgetinvestitionen steigen werden, sind die Befragten weiterhin besorgt über den ROI des mobilen Marketings.

Auf die Frage nach den drei wichtigsten Problemen bei der Umsetzung von Mobile Marketing antworteten 42 % der Befragten, dass ROI und Messung am wichtigsten seien, gefolgt von Marktsegmentierung und Datensicherheit (jeweils 34 %). Interessanterweise hielten es nur 24 % der Befragten für wichtig, Mobile Marketing mit anderen Marketingmethoden zu integrieren, was weit hinter anderen Dingen zurückblieb.

Eine aktuelle CMO-Umfrage ergab, dass jeder fünfte leitende Marketingfachmann angab, über eine Marketingstrategie zu verfügen, die Mobile Marketing vollständig mit anderen Methoden integriert. Trotzdem gab nur ein Viertel der Befragten an, dass durch Mobile Marketing wirklich gute Ergebnisse erzielt wurden. Dies bedeutet, dass es hinsichtlich der Effektivität des mobilen Marketings noch immer Probleme mit harten Indikatoren gibt.

Als es um die Voraussetzungen für die Einführung von Mobile Marketing in Unternehmen ging, ergab die Umfrage von Aquent, dass 68 % der Befragten der Meinung waren, dass Mobile Marketing seinen ROI-Vorteil unter Beweis stellen muss. Gleichzeitig erfordert die Verbesserung des ROI-Effekts einer Marketingmethode jedoch die Beteiligung vieler talentierter Organisationen. Es scheint sich also um die Frage zu handeln, was zuerst da war: das Huhn oder das Ei. Derzeit benötigen die Befragten eher Beweise für die Wirksamkeit von Mobile Marketing als Ausführende, die das Mobile Marketing von Unternehmen schnell voranbringen können (der Anteil ist um 30 % höher).