Es ist herzzerreißend, dass eine Frau nach Cybermobbing von einem Gebäude gefallen ist. Wie können wir angesichts verbaler Beschimpfungen eine „psychologische Firewall“ aufbauen?

Es ist herzzerreißend, dass eine Frau nach Cybermobbing von einem Gebäude gefallen ist. Wie können wir angesichts verbaler Beschimpfungen eine „psychologische Firewall“ aufbauen?

Original von Tang Yicheng widerlegt Gerüchte wissenschaftlich 12.04.2022 18:30

Es begann als herzerwärmende Komödie über die wahre Liebe auf der Welt, endete jedoch mit dem Tod inmitten des Karnevals der „Tastaturkrieger“. Dies ist eine Tragödie, die sich vor kurzem in Shanghai ereignet hat.

Die Sache war eigentlich ganz einfach und nett: Aufgrund der Unannehmlichkeiten der epidemiebedingten Isolation bat eine Frau in Shanghai einen Lieferjungen, ihrem hörgeschädigten Vater 27 Kilometer entfernt Gemüse zu liefern. Um ihre Dankbarkeit auszudrücken, stockte sie später die Telefonrechnung des Lieferjungen um 200 Yuan auf, der jedoch sagte, er würde keine zusätzliche Vergütung annehmen.

Nachdem sich die Neuigkeit jedoch verbreitet hatte, stellten einige „Tastaturkrieger“ den Geldbetrag in Frage, da er zu gering sei, und beschimpften und schikanierten die Dame im Internet sogar. Kurz darauf stürzte die Dame vom Gebäude. Der Ehemann der Verstorbenen sagte, dass seine Frau normalerweise schüchtern und freundlich gewesen sei und nach dem Cybermobbing die Kontrolle über ihre Emotionen verloren habe. Er plane daher, rechtliche Schritte einzuleiten, um die Beteiligten zur Rechenschaft zu ziehen.

Tuchong Creative

Nach diesem traurigen und ärgerlichen Vorfall fragt man sich unweigerlich, woher so viele gesetzlose „Tastaturkrieger“ kommen. Wie können freundliche Menschen verhindern, dass ihnen Cyber-Gewalt schadet? Dieser Artikel gibt Ihnen die Antwort.

01

Warum sind Internetnutzer so gewalttätig?

In letzter Zeit gab es zahlreiche Fälle schwerer psychischer Schäden durch Cybermobbing, ganz zu schweigen von den Vorfällen in den heimischen sozialen Medien. Es gibt auch einschlägige Daten aus dem Ausland, die zeigen, dass 40 % der erwachsenen Amerikaner Opfer von Online-Missbrauch geworden sind und fast die Hälfte von ihnen schwer belästigt wurde, darunter auch körperliche Drohungen und Stalking. Warum sind die Leute online so mürrisch?

Unter Cybergewalt versteht man bestimmte Online-Verhaltensweisen von Einzelpersonen oder Gruppen, die das Wohlergehen anderer Einzelpersonen oder Gruppen angreifen und anderen physischen, psychischen oder emotionalen Schaden zufügen. Cybergewalt umfasst ein sehr breites Spektrum. Worüber wir heute hauptsächlich sprechen, ist Gruppen-Cyber-Gewalt auf der Grundlage sozialer Medien und sozialer Netzwerke, das heißt, die Täter sind eher eine Gruppe als Einzelpersonen, und die gewalttätigen Vorfälle ereignen sich in öffentlichen Online-Medien wie Weibo, Moments, Zhihu usw.

Die Verbreitung von Cybermobbing ist darauf zurückzuführen, dass soziale Medien Menschen zu böswilligem Verhalten ermutigen. Die Neurowissenschaftlerin Molly Crockett von der Yale University untersucht, wie soziale Emotionen, insbesondere moralische Empörung, online übersetzt werden.

Tuchong Creative

Was ist moralische Empörung? Es ist die Wut, die Menschen ausdrücken, wenn sie mit Ungerechtigkeit und Unmoral konfrontiert werden. Untersuchungen an Gehirnzellen haben gezeigt, dass bei Menschen, die aus moralischer Empörung heraus handeln, die Belohnungszentren im Gehirn aktiviert werden. Dies verstärkt ihr Verhalten, sodass sie eher wieder in ähnlicher Weise eingreifen. Wenn sie also jemanden sehen, der sich auf eine Art verhält, die gegen eine soziale Norm verstößt, beispielsweise einen Hund, der in der Öffentlichkeit uriniert oder defäkiert, stellen sie den Hundebesitzer öffentlich zur Rede und haben danach ein gutes Gefühl dabei. Dadurch sind sie zwar Angriffen ausgesetzt, verbessern aber auch ihren Ruf.

Auch der Grund, warum Menschen im Internet besonders gereizt wirken, beruht auf diesem Mechanismus. Was wir online geschaffen haben, ist ein Ökosystem, das die wütendsten Inhalte begünstigt, und eine Plattform, auf der es einfacher denn je ist, seiner Wut Ausdruck zu verleihen. Aktuelle Studien haben gezeigt, dass sich Botschaften, die sowohl moralische als auch emotionale Inhalte enthalten, in den sozialen Medien eher verbreiten. Jedes moralische oder emotionale Wort in einem Tweet erhöht die Wahrscheinlichkeit, weitergeleitet zu werden, um 20 %, was bedeutet, dass Inhalte, die Wut ausdrücken, eher online geteilt werden.

Gleichzeitig ist es weniger riskant, seiner Wut online Luft zu machen. Im Gegensatz zur Offline-Welt ist das Internet anonym und virtuell. Meistens müssen Internetnutzer nicht mit ihrer wahren Identität interagieren. Sie können sich sogar als andere ausgeben, um Kommentare abzugeben und zu kommunizieren. Wenn wir also jemanden online beschimpfen und beschuldigen, besteht für uns kein persönliches Risiko und wir müssen keine Angst vor Vergeltungsmaßnahmen haben. Schließen Sie einfach die Webseite und alles ist gut.

Am überraschendsten ist, dass Wissenschaftler herausgefunden haben, dass soziale Netzwerke gewalttätiges Verhalten sogar belohnen. Jonathan Haidt, Professor für Sozialpsychologie an der Stern School of Business der New York University, hat durch Forschung herausgefunden, dass der Grund, warum Menschen ihrer Wut in sozialen Netzwerken freien Lauf lassen, darin liegt, dass der Ausdruck in sozialen Netzwerken nicht unbedingt eine Form der Kommunikation oder des Dialogs ist, sondern eher einer öffentlichen Rede gleicht.

Tuchong Creative

Seinen Ärger auszudrücken, moralisch zu handeln, Gegner öffentlich zu demütigen oder emotionale Äußerungen hervorzuheben, sind allesamt bewährte und wirksame Strategien beim öffentlichen Reden, die zusammenfassend als „moralische Selbstdarstellung“ bezeichnet werden. Seiner Ansicht nach liege der Kern sozialer Interaktion im Dialog und in der Kommunikation in beide Richtungen, doch seien Äußerungen in sozialen Netzwerken größtenteils ein einseitiger öffentlicher Auftritt.

Es ist erwähnenswert, dass diese Art von „Moralshow“ leicht ins Extreme gehen kann. Viele Internetnutzer äußern sich aufgrund ihres sogenannten „Gerechtigkeitsempfindens“ ungerechtfertigt über die beteiligten Parteien, verletzen diese und gewinnen durch ihre moralische Überlegenheit ein Gefühl der Überlegenheit. Dies ist eine häufige psychologische Ursache für Cybergewalt.

Die oben genannten Gründe führen dazu, dass die Kosten für das Ablassen der Wut im Internet gering und die Belohnung dafür hoch sind. Selbst wenn man mit unbestätigten Ereignissen konfrontiert wird, kann man leicht „die Kontrolle über die Wut verlieren“ und den Beteiligten ungerechtfertigten Schaden zufügen.

02

Wer könnte Opfer von Cybergewalt werden?

Opfer von Cybermobbing weisen einige wiederkehrende gemeinsame Merkmale auf, darunter:

Jugendliche und junge Erwachsene laufen am meisten Gefahr, Opfer von Cybermobbing zu werden.

In Fällen, in denen falsche Gerüchte verbreitet und explizite Fotos erhalten wurden, waren Frauen häufiger Opfer von Cybermobbing.

l Menschen, die sich als lesbisch, schwul, bisexuell oder transgender identifizieren, werden möglicherweise häufiger Opfer von Online-Mobbing.

Menschen, die schüchtern oder sozial unbeholfen sind oder Schwierigkeiten haben, sich anzupassen, werden häufiger Opfer von Cybermobbing.

Menschen aus Familien mit niedrigem Einkommen sind häufiger Opfer von Cybermobbing.

l Menschen, die das Internet häufig nutzen, werden häufiger Opfer von Cybermobbing.

Cybermobbing kann für die Opfer viele negative Auswirkungen haben. Es ist hilfreich zu verstehen, welche Auswirkungen Opfer von Cybermobbing erleben, da man so feststellen kann, ob jemand Opfer von Cybermobbing ist. Einige dieser Auswirkungen sind sogar stärker als herkömmliche Gewalt, da Opfer von Cybermobbing oft nicht in der Lage sind, der Situation zu entkommen, in der sie missbraucht werden.

03

Wie können Sie sich vor Schaden schützen, wenn Sie ungerechtfertigtem Missbrauch ausgesetzt sind?

Als Opfer von Cybermobbing gibt es viele Möglichkeiten, mit Cybermobbing umzugehen und eine „psychologische Firewall“ aufzubauen.

Führen Sie zunächst unbedingt Aufzeichnungen über alle Fälle von Cybermobbing, egal ob diese über Ihre Textnachrichten, WeChat, Weibo oder andere Online-Quellen erfolgen. Machen Sie Screenshots von Beweisen für Cybermobbing und speichern Sie diese in einem Ordner auf Ihrem Computer.

Wenn Sie die Quelle des Cybermobbings kennen, prüfen Sie als Nächstes, ob Sie geeignete Maßnahmen gegen den Täter ergreifen können. Wenn es sich bei dem Täter beispielsweise um einen Kollegen oder Vorgesetzten handelt, gibt es jemanden in der Personalabteilung, mit dem Sie sprechen könnten? Wenn der Täter ein Familienmitglied ist, gibt es eine Möglichkeit, das Problem mit anderen Familienmitgliedern zu besprechen und sie um Unterstützung zu bitten?

Und schließlich: Wenn der Täter jemand ist, den Sie nur online kennen, können Sie ihn dann blockieren und aus allen Ihren sozialen Medien löschen? Die beste Vorgehensweise besteht darin, Cybermobbing so weit wie möglich zu ignorieren. Wenn Sie jedoch bedroht werden, sollten Sie dies der Polizei melden und alle gesammelten Beweise beifügen.

Neben der Verfolgung der Verantwortlichen auf rechtlichem Wege und dem Bemühen, Cybergewalt strafbar zu machen, ist es für Opfer von Cybergewalt auch sehr wichtig, ihre psychische Gesundheit aktiv und wirksam zu schützen.

Eine Studie aus dem Jahr 2012 untersuchte diesen Aspekt. Nach einer sechsmonatigen Nachuntersuchung unter 765 Schweizer Teenagern stellten Forscher fest, dass Cybermobbing – ebenso wie Gewalt im wirklichen Leben – bei den Opfern zu einem höheren Risiko von Depressionen führen kann. Gleichzeitig zeigen selbst Opfer von Cybermobbing, bei denen die Krankheit nicht diagnostiziert wurde, mit der Zeit immer mehr Symptome einer Depression.

Tuchong Creative

Angesichts von Cybermobbing fasst die Studie drei Arten von Bewältigungsmethoden zusammen und kategorisiert sie, die Opfer wählen können:

Suchen Sie aktiv Unterstützung bei Familie und Freunden, wehren Sie sich gegen die Gewalttäter im Internet oder im wirklichen Leben oder geben Sie sich selbst die Schuld und versuchen Sie, der Gewalt zu entkommen oder sie zu ignorieren. Durch statistische Analysen fanden die Forscher heraus, dass die aktive Suche nach Unterstützung bei Verwandten und Freunden die negativen Emotionen der Opfer von Cyber-Gewalt wirksam abfedern kann. Die beiden anderen Bewältigungsmethoden – sich mit Gewalt zu wehren und zu versuchen, die Existenz von Gewalt zu ignorieren – stehen jedoch in einem positiven Zusammenhang mit Depressionssymptomen.

Angesichts der negativen Emotionen und der Gefahr einer Depression, die durch Cyber-Gewalt entstehen, besteht eine wirksame Methode zur Bewältigung darin, aktiv die Unterstützung der Menschen in Ihrem Umfeld zu suchen und mit ihnen zu chatten. Ob Sie nun „hart kämpfen“ oder „den Vogel Strauß spielen“, es erhöht wahrscheinlich das Risiko einer Depression.

Das Wichtigste ist, dass alle Opfer von Cybermobbing verstehen, dass es nicht immer einen direkten Grund für Cybermobbing gibt. Manchmal gehen Menschen aufgrund ihrer eigenen Unsicherheiten auf andere los. Bitte denken Sie daran, dass es in keinem Fall Ihre Schuld ist. Ich hoffe, dass das Internetumfeld klarer wird, Plattformen Verantwortung übernehmen und es nicht mehr zu Tragödien durch Cybergewalt kommt.

Autor | Tang Yicheng China Wissenschaft Popularisierung Mental Health Promotion Center

Rezension | Fan Chunlei, Assoziierter Forscher, Institut für Psychologie, Chinesische Akademie der Wissenschaften

Herausgeber | Jiang Fan

Herausgeber | Ding Zong

Verweise

[1] Akingbade, O., Peek, ME, & Tung, EL. (2021). Netzwerkgröße oder Nähe? Zusammenhang zwischen Netzwerkmerkmalen und gewaltbedingtem Stress und PTBS bei Angehörigen ethnischer Minderheiten in Chicago. Zeitschrift für Allgemeine Innere Medizin.

[2] Luo, A. . (2018). Reflexion und rechtliche Regulierung von „Netzgewalt“ im Kontext der Diskursdemokratie. Zeitschrift der Gannan Normal University.