Kann ich meinen mobilen Breitbanddienst kündigen, ohne das Modem zurückzugeben? Warum sollte ich das Modem zurückgeben, wenn ich meinen mobilen Breitbanddienst kündige?

Bei der Meldung der Sperrung Ihres mobilen Breitbandanschlusses müssen Sie das Modem unbedingt mitbringen, da die Sperrung sonst von der Mobilfunkhalle nicht bearbeitet wird. Dies liegt daran, dass Ihnen das Modem ursprünglich von Mobile bei der Installation des Breitbandanschlusses geliehen wurde und Sie dafür eine Kaution bezahlt haben. Wenn Sie die Sperrung Ihres mobilen Breitbandanschlusses melden, erhalten Sie bei Rückgabe des Modems das Geld zurück und können später bequem einen anderen Breitbandanschluss beantragen.

Kann ich meinen mobilen Breitbandanschluss melden, ohne das Modem zurückzugeben?

Auf keinen Fall.

Gemäß den aktuellen Breitband-Serviceoptionen wird bei der Beantragung eines Breitbandanschlusses für zu Hause eine Kaution hinterlegt. Wenn das optische Modem nicht zurückgegeben wird, ist die Kaution nicht erstattungsfähig. Sofern Sie die Katze nicht separat kaufen, werden die Gebühren weiterhin abgezogen, wenn Sie die Sperrung nicht melden. Bei einer erneuten Nutzung müssen Sie dann die zuvor abgebuchten Gebühren nachzahlen. Dies wirft außerdem ein schlechtes Licht auf Sie und Ihre Aufzeichnungen über nicht bezahlte Gebühren werden aufgezeichnet.

Warum muss ich das Modem zurückgeben, wenn ich die Sperrung meines mobilen Breitbanddienstes melde?

Die Katze wurde Ihnen ursprünglich geliehen, Sie müssen sie also natürlich zurückgeben. Darüber hinaus ist es nutzlos, wenn Sie es ihm nicht geben, da Sie sich über das interne System von China Mobile mit dem Netzwerk verbinden und das optische Modem binden müssen, um seine Verwendung zu ermöglichen, bevor es normal verwendet werden kann. Durch die Kündigung des Breitbandanschlusses wird die Bindung automatisch aufgehoben. Wenn Sie es in das Netzwerk von China Telecom oder China Unicom bringen, wird es dort im Allgemeinen nicht für Sie gebunden. Sie müssen das von ihnen bereitgestellte verwenden. Selbst wenn Sie es ihm nicht zurückgeben, sammeln Sie dennoch Elektroschrott ein.

Muss ich die Sperrung meines mobilen Breitbandanschlusses selbst melden?

Derzeit können sowohl die Geschäftshalle als auch die Personalabteilung von 10086 die Aussetzung und Wiederaufnahme des mobilen Breitbands handhaben und auch den aktuellen Status des mobilen Breitbands abfragen.

Zur Beantragung einer Breitbanderweiterung in der Business Hall ist die Vorlage Ihres gültigen Ausweises oder Servicekennworts im Original erforderlich.

Der Antrag auf Breitbandabschaltung tritt sofort in Kraft und wird innerhalb von 24 Stunden nach Wiederherstellung des Breitbands wirksam.

Das Ablaufdatum von Sondermonatsmieten oder Jahrespaketen, die während der Breitband-Abschaltung noch nicht abgelaufen sind, wird verschoben.

Sie können es bis zu zweimal jährlich beantragen, die maximale Ausfallzeit beträgt dabei jeweils 3 Monate (gerechnet ab Antragsdatum, sekundengenau). Wenn Sie länger als 3 Monate keine Wiederaufnahme des Dienstes beantragen, wird das System den Dienst automatisch wieder aufnehmen.

Da die Geschäftsregeln von Provinz zu Provinz unterschiedlich sind, rufen Sie für eine Beratung zu spezifischen Angelegenheiten bitte die Nummer 10086 an.