Mobiles Internet hat in den USA Millionen „unsichtbarer Arbeitsplätze“ geschaffen, heißt es in einer Studie

Das allmächtige Smartphone ist nicht mehr nur ein elektronisches Werkzeug zum Telefonieren, Videos ansehen und im Internet surfen. Sie ist zu einem Motor des Wirtschaftswachstums geworden, erfüllt die Bedürfnisse vieler Menschen, die früher nicht erfüllt werden konnten, und bietet mehr Menschen Voll- oder Teilzeitarbeitsplätze. Das typischste Beispiel ist Uber, das Fahrer und Passagiere zusammenbringt.

Ein kürzlich von einem US-Unternehmen veröffentlichter Prognosebericht ergab, dass durch Marktmatching-Tools für Smartphones, darunter Uber, in den USA eine Million Arbeitsplätze geschaffen werden. Viele Menschen werden neue Arbeitsplätze haben, doch das US-Arbeitsministerium und andere Ministerien können diese Arbeitsplätze nicht zählen.

Zu den Matching-Tools zählen neben Uber auch Instacart („Warenkorb-Express“), das Waren innerhalb einer Stunde bis an die Haustür liefert. Diese Hilfsmittel – sei es eine Fahrt, ein Mittagessen oder eine Stunde Babysitten – erfüllen Konsumbedürfnisse der Menschen, die früher nicht erfüllt werden konnten, und haben zahlreiche Arbeitsplätze geschaffen.

Allerdings sind diese in Smartphones „versteckten“ wirtschaftlichen und beruflichen Möglichkeiten für amerikanische Statistikämter und Ökonomen kaum zu erkennen.

Ein Bericht von Menlo Ventures zeigt, dass durch mobile Vermittlungstools für den Markt mehr als eine Million Arbeitsplätze mit überdurchschnittlichem Einkommen geschaffen wurden. Dabei handelt es sich ausschließlich um Arbeitsplätze in amerikanischen Großstädten, die den Bedürfnissen der Verbraucher vor Ort gerecht werden. Außerdem ist eine Million nur eine vorsichtige Schätzung.

Für diese durch Smartphones geschaffenen Tool-Jobs sind keine komplizierte Ausbildung am Arbeitsplatz oder hohe akademische Anforderungen erforderlich. Neben einem guten Einkommen können Praktizierende freier arbeiten und sich für eine Tätigkeit in der Nähe ihres Wohnorts entscheiden.

Diese Vorteile sind wichtig. So zeigen aktuelle Untersuchungen beispielsweise, dass viele Branchen in den USA derzeit vor einem Problem stehen: Sie können keine Arbeitssuchenden finden, die über eine Berufsausbildung und Berufserfahrung im eigenen Unternehmen in der Region verfügen, in der das Unternehmen ansässig ist.

Welche Faktoren treiben das Wachstum der „Handy-Jobs“ voran? Die Analyse des Monero-Berichts zeigt, dass es dafür drei Gründe gibt:

Der erste ist die zunehmende Beliebtheit von Smartphones. Einer Statistik des Marktforschungsunternehmens Gartner zufolge wurden im vergangenen Jahr weltweit eine Milliarde Smartphones verkauft. Gleichzeitig ist mit dem Aufkommen der Big-Data-Technologie und der Kostensenkung bei der Entwicklung mobiler Software die Atmosphäre in der gesamten Technologiebranche für die Entwicklung des Konzepts „Mobilmarkt“ geeignet.

Zweitens sind die Millennials im Alter zwischen 18 und 34 Jahren von Natur aus an einen digitalen Lebensstil angepasst und haben sich mittlerweile zur Mainstream-Verbrauchergruppe entwickelt. Die jährlichen Konsumausgaben dieser Gruppe betragen bis zu 1,3 Billionen US-Dollar. Einer Studie der Hartman Group zufolge haben die Millennials die Babyboomer-Generation des Zweiten Weltkriegs überholt und sind zur wichtigsten Verbrauchergruppe in den USA geworden.

Darüber hinaus gibt es auf dem Arbeitsmarkt immer mehr Möglichkeiten für freiberufliche Tätigkeiten, und normale Menschen haben immer mehr Freizeit, sodass sie in „Mobiltelefonpositionen“ arbeiten können. Statistiken zufolge hat die Zahl der selbstständigen Freiberufler in den Vereinigten Staaten 42 Millionen erreicht, und bis 2020 wird die Hälfte aller Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten Freiberufler sein.

Heutzutage kann der potenzielle Konsumbedarf der Menschen durch Market-Matching-Tools und Dienstanbieter auf Mobiltelefonen ermittelt werden. In den USA gibt es beispielsweise 100 Millionen Haushalte mit Hunden, doch laut Statistiken des US-Arbeitsministeriums gibt es nur 230.000 Arbeitsplätze für die Betreuung von Haushunden.

Wenn Hundebesitzerfamilien mithilfe von Marktabgleichstools auf Smartphones bequemer Hundesitter oder Hundeausführer finden können, wird eine große Zahl von Jobs rund um Hunde entstehen.

Ob Hundesitting, Babysitting, Mietwagen oder Taxiruf: Marktplatz-Tools auf Smartphones bringen Anbieter zusammen. Darüber hinaus wird durch einfachere und reibungslosere Einkaufsprozesse die Verbrauchernachfrage weiter entfacht. Darüber hinaus bieten Marktvermittler auch innovative Dienstleistungen an, die herkömmliche Tierärzte nicht anbieten können (z. B. einen Anruf tätigen und einen Tierarzt zu Ihnen nach Hause kommen lassen, um Ihr Haustier zu untersuchen).

Mithilfe der mobilen Internettechnologie können diese Market-Matching-Unternehmen schnell und kostengünstig in andere Städte vordringen und vor Ort Arbeitsplätze schaffen. Im Gegensatz zu traditionellen Unternehmen müssen sie vor der Expansion in neue Städte keine Büros anmieten und Filialen eröffnen, was kostspielig ist.

Beeindruckend ist beispielsweise die rasante Expansion des Mitfahrdienstes Uber rund um den Globus. In Seattle im Bundesstaat Washington beispielsweise, wo 635.000 Menschen leben, beschäftigt Ubers Unternehmen UberX ganze 900 Fahrer, während es in der Stadt derzeit nur 300 herkömmliche Taxifahrer gibt.

Statistiken zufolge gibt es in den Vereinigten Staaten 170.000 Taxis. Basierend auf dem Entwicklungsmaßstab von Seattle wird erwartet, dass die Gesamtzahl der Fahrer für das UberX-Geschäft in den Vereinigten Staaten auf 360.000 steigen wird. Hier geht es nur um Uber.

Zählt man Ubers Konkurrenten Lyft und Sidecar hinzu, beträgt die Zahl der Fahrer, die in Seattle ihre Dienste über Mobiltelefone anbieten, 3.000.

Darüber hinaus zahlt Uber seinen Fahrern Löhne, die über dem US-Durchschnitt liegen. Beispielsweise kann der durchschnittliche amerikanische Taxifahrer 14 Dollar pro Stunde verdienen, was etwa 30.000 Dollar pro Jahr entspricht. Im Vergleich dazu kann ein Vollzeit-Uber-Fahrer 18 Dollar pro Stunde oder 39.000 Dollar pro Jahr verdienen.

Ein weiteres Beispiel ist Rover, ein Hundesitter-Service. In den USA gibt es derzeit 230.000 Stellen für die Hundebetreuung. Auf 430 Haushalte mit Hunden kommt durchschnittlich ein professioneller Hundebetreuer. Offensichtlich kann das Angebot nicht mit der Nachfrage Schritt halten.

Wenn Angebot und Nachfrage über den Markt für Handy-Vermittlung (und genau das ist das Geschäft von Rover) effizient zusammengeführt werden können, wird die Zahl der Hundebetreuer deutlich steigen. Künftig soll es im Schnitt eine Betreuungsperson für 261 Hundefamilien geben. Allein Rover soll 25.000 Arbeitsplätze in der Betreuung von Haushunden geschaffen haben.

Zählt man auch die Wettbewerber der oben genannten Unternehmen sowie weitere Dienstleistungsbranchen (wie etwa Gastronomie, Kreativdienste, Technologiedienste, Haushaltsdienste etc.) hinzu, wird der digitale Markt für Smartphones Millionen neuer Arbeitsplätze schaffen.

Da Unternehmen wie Uber ihre Geschäftstätigkeit weltweit ausweiten, wird die Zunahme dieser „Mobiltelefonjobs“ zudem ein globales Phänomen sein.

Manche Menschen bezweifeln vielleicht, dass neue Startups wie Uber die notwendigen Auswirkungen auf die Schaffung von Arbeitsplätzen und die wirtschaftliche Entwicklung garantieren können. Diese Unternehmen erbringen jedoch wichtige Dienstleistungen für die Verbraucher. Sobald diese Startups expandieren und Netzwerkeffekte zeigen, werden sie zu langfristig nachhaltigen Großunternehmen wie Amazon, die den Stürmen der sich ändernden wirtschaftlichen Bedingungen standhalten können.