Die schnelle Verbreitung von Tablet-Computern hat die Art und Weise, wie Verbraucher Unterhaltungsinhalte erwerben, konsumieren und genießen, grundlegend verändert. Laut Deloittes achter jährlicher Digital Democracy Survey sind 37 Prozent der US-Verbraucher das, was das Unternehmen als „digitale Allesfresser“ bezeichnet. Das bedeutet, dass sie ein Tablet, ein Smartphone und einen Laptop besitzen. Dies entspricht einem Anstieg von 42 Prozent gegenüber dem Vorjahr. „Zumindest derzeit werden Tablets nicht als Ersatz für Laptops angesehen, sondern als eigenständiger Anwendungsfall“, sagte Gerald Belson, Leiter der US-amerikanischen Medien- und Unterhaltungsabteilung von Deloitte, gegenüber Marketing Daily. „Der primäre Anwendungsfall ist das Ansehen von Videos, Surfen im Internet und Spielen.“ Darüber hinaus liegt der Anteil der Frauen, die vor einem Jahr nur 35 % der digitalen Allesfresser waren, in der jüngsten Umfrage nun bei 45 %. „Das ist ein interessantes Beispiel dafür, dass Männer die ersten waren, die neue Technologien einsetzten, Frauen aber schnell aufholten“, sagte Belson. Da Tablets als Content-Geräte schnell an Bedeutung gewinnen, hat sich das Interesse an Live-Inhalten im letzten Jahr fast verdoppelt (von 17 % im Jahr 2012 auf 32 % im Jahr 2013). Darüber hinaus zeigen Verbraucher ein größeres Interesse daran, Programme auf unterschiedlichen Geräten und aus unterschiedlichen Quellen anzusehen. (Es stimmt, dass jüngere Millennials mehr Sendungen auf anderen Geräten als dem Fernseher sehen, selbst wenn die Sendungen ursprünglich im Fernsehen ausgestrahlt wurden, sagte Belson.) „Dies ist das erste Jahr, in dem die Verbraucher beginnen, sich von der Vorstellung zu lösen, dass Inhalte aus bestimmten Quellen auf verschiedenen Geräten angezeigt werden [müssen]“, sagte Belson. „In der heutigen Welt entscheiden sich Verbraucher eindeutig dafür, die Inhalte ihrer Wahl auf dem Gerät ihrer Wahl anzusehen.“ Gleichzeitig bleiben die Verbraucher ihren Pay-TV-Diensten treu. Der Umfrage zufolge gaben nur 6 % der Verbraucher mit Pay-TV-Diensten an, dass sie erwägen, den Dienst im nächsten Jahr zu kündigen. Doch mit all diesen Geräten in den Händen der Verbraucher nimmt das Multitasking zu. Der Umfrage zufolge geben 86 % der Verbraucher zu, beim Fernsehen ein anderes elektronisches Gerät zu verwenden (im Jahr 2011 waren es noch 72 %). Allerdings erledigen nur 22 Prozent der Multitasker Dinge, die in direktem Zusammenhang mit dem Fernsehprogramm stehen. Diese Inkonsistenz stelle für Vermarkter sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar, sagte Belson. „Das Second-Screen-Erlebnis ist für die meisten Verbraucher noch nicht überzeugend genug, um [primäre Inhalte] auf einem zweiten Bildschirm anzusehen“, sagte er. „Die gute Nachricht aus Sicht der Chancen ist, dass der zweite Bildschirm bereits in den Händen der Verbraucher ist, oft als interaktives Gerät.“ Im Rahmen der Digital Democracy Survey von Deloitte wurden Ende 2013 Daten von 2.000 Verbrauchern im Alter von 14 Jahren und älter erhoben. Via: 199it Übersetzt von MediaPost |
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