Kinetic: NFC-Technologie wird für britische Nutzer beim Kauf von Mobiltelefonen zu einem wichtigen Kriterium

Die mobile Zahlungstechnologie setzt sich langsam im Bewusstsein der britischen Nutzer durch. Einer im April 2013 von Kinetic durchgeführten Umfrage zufolge gaben 10 % der britischen Internetnutzer an, dass die Near Field Payment (NFC)-Technologie ein wichtiges Merkmal sein wird, auf das sie beim Kauf ihres nächsten Mobiltelefons achten. Bei den 18- bis 24-jährigen Nutzern steigt dieser Anteil auf 16 %.

Die Anpassung der Benutzer an diese neue Zahlungstechnologie scheint zuzunehmen. 7 % der britischen Internetnutzer gaben an, dass sie mit mobilen Geldbörsen sehr vertraut sind, und weitere 13 % sagen, dass die Verwendung mobiler Zahlungen ganz selbstverständlich ist. Allerdings liegt der Anteil der Benutzer, die diese beiden Arten von Technologien nicht akzeptieren, bei über 60 % (199it Hinweis: Bei neuen Technologien wissen Benutzer manchmal nicht, was sie wollen). Daher muss viel Aufklärungsarbeit geleistet werden, um Unterstützung für mobile Zahlungen zu gewinnen, insbesondere um die Datenschutzprobleme zu lösen, die den Benutzern möglicherweise Sorgen bereiten.

Mehr als zwei von zehn britischen Online-Nutzern sagten, sie würden 2013 gerne die kontaktlose Zahlungstechnologie nutzen, und 11 % sagten, sie würden sie bereits verwenden.

Im April prognostizierte die Yankee Group, dass die Zahl der mobilen Zahlungsnutzer in Großbritannien 336.000 erreichen würde, was immer noch gering ist, aber im nächsten Jahr werde sich die Zahl der Nutzer der 100-Millionen-Marke nähern, was einem Anstieg von 171 % entspräche.

Beim mobilen Bezahlen handelt es sich neben der Ausrüstung des Benutzers auch um die Ausrüstung des Händlers und das nachfolgende Zahlungssystem um komplexe Integrationsprojekte. Dies ist auch der Grund, warum sich die inländische NFC-Mobilzahlungsbranche trotz der Forderungen von Telekommunikationsbetreibern und anderen Parteien nur langsam entwickelt hat (199it).