comScore: Nutzerverhalten bei mobilen Reisebuchungen im Februar 2012

Einem Bericht von comScore zufolge werden Smartphones für immer mehr Amerikaner zu Reiseassistenten in der Tasche.

In den drei Monaten bis Februar 2012 griffen 51 % der Smartphone-Benutzer über ihr Telefon entweder auf Flug- oder Hotelinhalte zu, und vier von fünf Nutzern mobiler Reisebuchungen griffen sowohl auf Flug- als auch auf Hotelinhalte zu. Bei der Reiseplanung und auf Reisen werden die am häufigsten verwendeten flugbezogenen Anwendungen in der folgenden Abbildung dargestellt:

Top-Mobilaktivitäten in der Luft bei der Reiseplanung oder auf Reisen in den letzten drei Monaten Februar 2012 Gesamtzahl der Smartphone-Abonnenten in den USA ab 18 Jahren Quelle: Benutzerdefinierte Umfrage zu mobilen Reiseberatern
	% der Smartphone-Besitzer
Überprüfen Sie die Flugpreise	26 %
Habe eine Telefonnummer nachgeschlagen (z. B. eine Fluggesellschaft)	25 %
Flugpläne angeschaut	25 %
Flugstatus geprüft (Ankunft/Verspätung)	25 %
Flughafeninformationen abrufen	vierundzwanzig Prozent
Check-in für einen Flug	einundzwanzig Prozent
Erhaltene Preisbenachrichtigungen für Flüge	19 %
Einen Flug gebucht	18 %
Empfangene SMS-Benachrichtigungen zum Flugstatus	17 %
Den Status eines aufgegebenen Gepäckstücks verfolgen	13%
Einen Flug storniert	10 %

Die folgende Abbildung zeigt die Mobilfunkaktivitäten im Zusammenhang mit Hotels:

Top-Aktivitäten in mobilen Hotels bei der Reiseplanung oder auf Reisen in den letzten drei Monaten Februar 2012 Gesamtzahl der Smartphone-Abonnenten in den USA ab 18 Jahren Quelle: Benutzerdefinierte Umfrage zu mobilen Reiseberatern
	% der Smartphone-Besitzer
Hoteladresse/Wegbeschreibung nachgeschlagen	29 %
Sehenswürdigkeiten/Aktivitäten an meinem Zielort/in der Nähe meines Hotels nachgeschlagen/recherchiert	dreiundzwanzig Prozent
Ich habe Restaurants an meinem Zielort/in der Nähe meines Hotels gesucht/recherchiert	zweiundzwanzig Prozent
Lesen Sie eine Hotelbewertung	zweiundzwanzig Prozent
Preise vergleichen & Verfügbarkeit prüfenVergleich von Hotelpreisen & Verfügbarkeit	einundzwanzig Prozent
Ein Hotelzimmer gebucht	18 %
Erhaltene Preisbenachrichtigungen für Hotels	18 %
Bodentransport an meinem Zielort/in der Nähe meines Hotels gesucht/recherchiert	17 %
Eine Hotelreservierung storniert	10 %

Männliche und jüngere Nutzer konsumieren eher Inhalte zu Reisebuchungen

Die folgende Abbildung zeigt die Merkmale der Nutzer von Reisebuchungen über Smartphones:

Demografisches Profil des Smartphone-Reisenutzers Februar 2012 Gesamtzahl der Smartphone-Abonnenten in den USA ab 18 Jahren Quelle: Benutzerdefinierte Umfrage zu mobilen Reiseberatern
	% der Smartphone-Nutzer für mobile Reisen	% der gesamten Smartphone-Zielgruppe
Geschlecht:
Männlich	62 %	52 %
Weiblich	38 %	48 %
Alter:
18-24	einundzwanzig Prozent	17 %
25-34	33 %	25 %
35-44	vierundzwanzig Prozent	einundzwanzig Prozent
45-54	11%	16%
55-64	8 %	9%
65+	4 %	6%
Haushaltseinkommen:
< 25.000 USD	7 %	11%
25.000 bis <50.000 USD	dreiundzwanzig Prozent	20 %
50.000 bis <75.000 USD	zweiundzwanzig Prozent	19 %
75.000 bis <100.000 USD	dreiundzwanzig Prozent	16%
Über 100.000 USD	26 %	34 %